プライバシーと情報保護について

メッセージのプライバシー

メッセージはコーチとクライアント間のみでやり取りされ、第三者が閲覧することはできません。すべてのメッセージは暗号化された安全な通信で送受信されます。他のユーザーはもちろん、運営スタッフも通常のメッセージ内容を閲覧することはありません。

AI学習にデータは使用しません

ブライティーではAI技術を活用していますが、お客様のメッセージ内容、セッションの詳細、個人情報をAIの学習データとして使用することは一切ありません。AIはマッチング精度の向上やサポート対応の効率化など、サービス改善のためにのみ活用しています。

コーチ向けに提供しているAIフィードバック機能においても、セッション内容そのものではなく、コーチ自身が入力した振り返り内容に基づいてフィードバックを生成しています。クライアントの発言や個人情報がAIに渡されることはありません。

コーチの守秘義務

コーチには守秘義務があります。セッション内でお話しいただいた内容は厳重に管理され、許可なく第三者に開示されることはありません。プロフェッショナルなコーチは、ICF（国際コーチング連盟）などの倫理規定に基づいて活動しています。

個人情報の保護

すべての通信はSSL/TLS暗号化で保護され、個人情報は厳格なセキュリティ基準に基づいて管理しています。第三者への情報提供は、法令に基づく場合を除き行いません。マーケティング目的で個人情報を外部に販売・提供することはありません。

マッチング診断の回答について

マッチング診断の回答は、あなたが「気になる」をつけたコーチのうち、あなたが声かけを許可したコーチにのみ表示されます。許可していない場合や、「気になる」をつけていないコーチには表示されません。許可は設定からいつでも解除でき、解除するとそれ以降は新たな連絡が届かなくなります。詳しくは「気になる」と声かけの許可についてをご覧ください。

詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。