特定商取引法に基づく表記
事業者情報
事業者名: OpenMi合同会社
所在地: 〒141-0031 東京都品川区西五反田2-9-7ドルミ五反田407号
代表者: 塚崎 成寛
※ お問い合わせは、下記のメールアドレスまたは専用フォームからのみ受け付けています。
お問い合わせ: [email protected]
販売価格と手数料
本サービスの利用料金は、各サービスページに表示される価格に、消費税が含まれております。
プラン購入時の手数料:プラン購入にかかる決済金額から、プラットフォーム手数料として15%(税込)を収受いたします。この手数料には決済代行サービス(Stripe)の手数料3.6%が含まれており、クライアントに追加の決済手数料は発生しません。
イベント参加費(カード決済)の手数料:イベントの参加費は、主催者が参加枠ごとに定め、各イベントページに表示される金額(税込)です。カード決済の参加枠では、参加費(クーポンを適用した場合は割引後の金額)から、プラットフォーム手数料として6%(税込)を収受いたします。この手数料には決済代行サービス(Stripe)の手数料が含まれており、申込者に追加の決済手数料は発生しません。全額返金した申込からは手数料を収受いたしません。
銀行振込によるポイント換金時の手数料:ポイントを銀行口座への振込により換金する場合、1回あたり200円(税込)の振込手数料が発生いたします。振込手数料は換金額から差し引かれます。
詳細は各サービスページおよび利用規約やQ & Aをご確認ください。
サブスクリプション(コーチ向け月額・年額プラン)
サブスクリプション料金:
・Standardプラン:月額2,000円(税込2,200円)/ 年額18,000円(税込19,800円)
・Maxプラン:月額10,000円(税込11,000円)/ 年額96,000円(税込105,600円)
自動更新について:サブスクリプション契約は自動更新です。解約手続きを行わない限り、請求サイクル(月次または年次)ごとに自動で課金されます。
解約方法:サブスクリプション画面の Stripeカスタマーポータルから解約手続きが可能です。解約予約後も現在の請求サイクル終了時まで有料プランの機能を利用できます。
契約期間:月額プランは1ヶ月、年額プランは1年間です。最低契約期間はなく、いつでも解約可能です。
サービス提供開始時期:サブスクリプション契約成立後、即時にご利用いただけます。
解約時の返金:解約に伴う日割り返金は原則として行いません。解約予約後は期末まで機能をご利用いただけます。
詳細は利用規約第22条〜第26条をご確認ください。
お支払方法
クレジットカード決済(Visa、Master、American Express)をはじめとする各種決済方法をご利用いただけます。
イベント参加費:参加枠ごとに「カード決済」または「現地払い」のいずれかとなります。カード決済の参加枠は、申込時に本サービス上でクレジットカード等によりお支払いいただき、決済が完了した時点で申込が確定します(クーポンの適用により参加費が0円となる場合は、申込手続きの完了時に確定します)。現地払いの参加枠は、主催者が案内する方法で主催者に直接お支払いいただきます。現地払いの参加費の受け渡しおよび返金に、運営者は関与いたしません。
個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報の取扱いにつきましては、プライバシーポリシーに基づいて適切に管理いたします。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
キャンセル・返金について
バッジ購入:デジタルコンテンツのため、ご購入後のキャンセル、返金、返品は原則としてお受けできません。
プラン購入:
・セッション実施前のキャンセル:クライアントまたはコーチの都合によりセッションを実施できない場合、運営者へご連絡いただくことで、決済金額の全額返金が可能です。
・セッション完了後:原則として返金は行いません。ただし、明らかな規約違反や不正行為が認められる場合は、運営者の判断により返金処理を行うことがあります。
イベント参加費(カード決済の参加枠):
・イベントの開始日時の72時間前までに申込を取り消した場合:お支払いいただいた参加費の全額を返金いたします。
・イベントの開始日時の72時間前を過ぎてからの取り消し、または申込者の都合による不参加の場合:返金はいたしません(主催者がイベントを中止した場合を除きます)。
・主催者がイベントを中止した場合(それより前に申込を取り消していた場合を含みます)、または主催者が申込を取り消した場合:時期にかかわらずお支払いいただいた参加費の全額を返金いたします。
・返金は決済に利用された支払い方法へ行います。反映される時期はカード会社等の決済事業者によって異なります。
イベント参加費(現地払いの参加枠):キャンセル・返金の条件は主催者が定め、申込者と主催者との間で対応いただきます。
詳細は利用規約第21条(プラン機能の利用)・第29条(イベントの参加費)をご確認ください。
コンテンツの閲覧保証ブラウザ
サービスの閲覧には、Chrome、Safari、FireFox、Edge、iOS Safari、Android Chrome(各最新版)でのご利用を推奨いたします。
商品の引き渡し時期
決済手続き完了後、速やかにサービスをご利用いただける状態となります。
イベントは、各イベントページに記載の日時に提供されます。
その他
本特定商取引法に基づく表記に記載されていない事項については、利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
