Q
一時休止と退会について
A
回答
一時休止(コーチステータスの停止)
コーチとしての活動を一時的に停止する場合は、設定画面からコーチステータスをオフにできます。これにより、検索やおすすめに表示されなくなります。
コーチステータスを停止しても、プロフィールやメッセージ履歴、収益情報はすべて保持されます。再開したいときはステータスをオンにするだけで、すぐに活動を再開できます。詳しくはコーチステータスの停止についてをご覧ください。
退会(アカウント削除)が必要な場合
完全にアカウントを削除したい場合は、以下の点にご注意ください。
データの削除: 退会すると、プロフィール情報やメッセージ履歴は完全に削除されます。一度削除したデータは復元できません。
未受取の収益: 退会後は未受取の収益を受け取ることができなくなります。退会前に必ずダッシュボードで収益を確認し、受け取り手続きをお済ませください。
退会手続き
上記をご確認の上、退会をご希望の場合は公式LINEまたはサポートメール([email protected])にて、削除希望のアカウント名をお知らせください。
ポイントまとめ
- 一時休止は設定画面からコーチステータスをオフに
- 一時休止ならデータを保持したまま活動停止できる
- 退会するとデータは完全に削除される
