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無料体験・相互練習の申し込みに答える

相手が空き枠から日時を選んで申し込むと、メッセージ画面に申し込みのカードが届きます。

無料体験の申し込みを承認する操作
  1. 1申し込みが届くと、お知らせとメールで通知されます。お知らせから、相手とのメッセージ画面を開きます。
  2. 2申し込みのカードで希望の日時を、続くメッセージで相手からの内容を確認します。
  3. 3受けるなら「承認する」、受けられないなら「拒否する」を押します。
  4. 4承認すると予約が決まります。セッション用URLを設定していれば、カードにも表示されます。

気をつけること

  • 「承認する」「拒否する」は、押すとすぐに確定します。
  • 拒否した日時の枠は、ほかの人が予約できる状態に戻ります。
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別の日程のリクエストに答える

空き枠では都合が合わない相手から、別の日程のリクエストが届くことがあります。

  1. 1「別日リクエスト」のカードで「日程を調整する」を押します。
  2. 2「候補日時」に都合のよい日時を入れ(複数送るときは「追加」)、「日程調整を作成」を押します。
  3. 3相手が候補から1つ選ぶと「日程が確定しました」と表示され、予約が決まります。

気をつけること

  • 候補日時は、コーチ・クライアントのどちらからでも送れます。
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メッセージでやり取りする

申し込みの前後に、相談内容の確認や当日の連絡をメッセージで行えます。

  1. 1画面上部の吹き出しアイコンを押して、メッセージ画面を開きます。
  2. 2相手を選び、「メッセージを入力」に文章を入れて送信ボタンを押します。
  3. 3カメラのアイコンから画像を送れます。よく使う文面は「定型文」から入れて、書き換えてから送れます。
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有料プランの日程を決める

クライアントがプランを購入すると、メッセージ画面に「プラン購入」のカードが届きます。日程は候補日時をやり取りして決めます。

有料プランの日程候補を送る操作
  1. 1「プラン購入」のカードの「日程を調整する」を押します。
  2. 2「候補日時」に都合のよい日時を入れ(複数送るときは「追加」)、「日程候補を送信」を押します。
  3. 3相手が候補から1つ選ぶと「日程が確定しました」と表示され、予約が決まります。
  4. 4クライアントから候補日時が届いたときは、「日程を選択してください」から日時を選び、「確定する」を押します。

気をつけること

  • 送った候補日時は、相手が選ぶ前なら鉛筆アイコン(候補日時を編集)から直せます。
  • 届いた候補日時で都合が合わないときは「別の日程をリクエスト」を押します。
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当日に使うURLを設定する

Zoomなど、セッションで使うURLを設定しておくと、予約が決まった相手に自動で表示されます。

  1. 1右上のアイコンから開くメニューの「アカウント設定」を開きます。
  2. 2「セッション用URL(共通)」にURLを入れて「保存」を押します。
  3. 3予約が決まると、相手のメッセージ画面に「セッション用URL」として表示されます。

気をつけること

  • すべての予約で同じURLが使われます。
  • 「予約受付時間」の「受付の設定」にある「実施方法(任意)」からも同じURLを設定できます。公開ページには表示されません。
  • 相互練習で自分が申し込んだ側のときは、相手(募集した側)のURLが表示されます。